Доставка и оплата

Банковской картой на сайте online:

Оплата банковскими картами осуществляется
через онлайн сервис ЮKassa

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard,
Платежная система «Мир».

Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете кассовый чек.

Безналичный расчет:

Оплата заказов юридическими лицами возможна по безналичному расчету. Счет выставляет менеджер компании по электронной почте. При доставке мы выдаем стандартный пакет документов: счет, счет-фактура, накладная ТОРГ-12.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).
Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Как оплатить on-line?

Введите данные с карты в поля на странице оплаты

1 шаг

Введите код из смс для подтверждения оплаты

3 шаг

Поставьте галочку для получения чека (Необязательно)

4 шаг

Дождитесь кода подтверждения оплаты от банка

2 шаг

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Случаи отказа в совершении платежа:

Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

3

Данные банковской карты введены неверно;

4

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

1

2

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта,Вы можете обращаться по следующему телефону

Реквизиты ООО “КРИСТАЛЛИКА”

Реквизиты:

ОГРН 1107847060310;

ИНН 7802496019;

Банк:

Р/с 40702810403500025107

БИК 044525999

БАНК "ТОЧКА"

Юридический адрес:

Россия, 194223, г. Санкт-Петербург, ул. Курчатова,дом, 10, Офис.158.

Курьерска доставка по Санкт-Петербургу

Стоимость:

350 ₽

Вес:

до 100 кг

Доставка по Ленинградской области

(Полный расчет после уточнения местности)

Стоимость:

от 700 ₽

Доставка по России в пункты выдачи СДЭК

Согласно калькулятору
перевозчика

Стоимость доставки на нашем сайте считается автоматически

Отправка в рабочие дни

Доставка по СПБ в пункты выдачи СДЭК

Согласно калькулятору
перевозчика

Санкт-Петербург, ул. Курчатова 10.
(Ориентир НИИ Гириконд)

9:00-18:00
пн-пт

Самовывоз со склада:

Стать 26.1 ФК - «О защите прав потребителей»

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

3

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

4

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;

1

2

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

Что нужно для возврата?

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу office@fitostop.comВозврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу office.fitostop@yandex.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Возврат на банковскую карту

Возврат по операциям проведенными с ошибками

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».